tuye93lefo:为培训效果落地找到通行之路 y0nta

27 07 2017

《基于效果落地的培训管理实践》

【时间地点】2017年8月12-13日上海
【参加对象】企业、事业单位、政府部门、企业大学及培训机构的培训管理者(培训总监、培训经理、培训主管、培训专员)、 组织学习与发展人员、教学教务人员、人力资源管理者,以及其他与培训业务相关的人员
【授课方式】讲授 + 观点陈述 + 小组练习 + 互动研讨 + 案例分析 + 模板演示 + 分享经验
【学习费用】3580元/人(含资料费、午餐、茶点、发票)
【垂询热线】13381601000 许先生
【电子邮箱】tony@qiyestudy.cn
【QQ/ 微信】320588808

课程说明:
前言:
管理大师彼得-德鲁克说,“员工是企业的唯一资产!”。培训正是使这种资产获得“增值”的不可或缺的方式,而培训管理又是使得培训发挥其有效性的必要手段。中国企业培训的高速发展一直伴随着层出不穷和令人眼花撩乱的新技术、新概念,如拓展培训、E-Learning、沙盘模拟、混合式培训、行动学习、翻转课堂、移动学习、微课,等等,几乎一两年就会有出现一个甚至是多个培训界所追捧的热点潮流。但是热闹喧哗后,企业培训却始终无法摆脱“培训需求界定”、“培训效果评估”、“培训与业务脱节”、“培训效果落地”、“缺乏各级人员支持”等诸多问题的长期困扰。
我们认为,正是对于培训管理的错误认识,而非培训技术不足的缘故,才造成了绝大多数的中国企业对于员工进行有效培训的最大障碍。不幸的事,绝大部分的培训管理者一直都试图从技术角度来寻求员工培训的解决方案。
本课程的特色在于,它不仅仅是一门实务操作课程,而且力图通过厘清培训观念来为培训管理者打开培训管理的新视角。课程几乎涵盖了培训管理工作的各个环节,既有观点和思想上的启发与碰撞,又有实务操作上的指导与分享。我们试图在厘清培训管理认识的基础上,通过有的放矢地应用工具、技术和方法,充分发挥出培训管理的工作效能与专业贡献。

课程收益:
◇理清观念与认识,让培训踏上正确的方向
◇理解多情境下培训管理者的的不同角色与技能要求
◇学习如何通过管理期望,让培训赢得更多的支持
◇掌握需求管理的方法,让培训项目成功始于需求界定
◇运用系统化的思路去规划学习项目
◇树立培训营销的思想,让培训形成“品牌”影响力
◇追本溯源,知道从何处入手、如何来管理培训项目质量
◇重新认识供应商,管理并发挥供应商的重要作用
◇聚焦于贡献,让你的努力产生价值
◇做有用的培训效果评估,使评估成为工作的重要推手
◇为培训效果落地找到通行之路

培训内容:
破冰:说在培训之前
单元一:让培训踏上正确的方向
1、培训是福利什么?
2、培训是药吗?
3、培训是奢侈品吗?
4、培训的目的是什么?
5、培训管理工作的核心任务是什么?

单元二:多情境下的培训管理者角色与技能要求
1、培训管理者的多种角色
2、培训管理者的基本技能

单元三:管理培训干系人的期望
1、何为干系人
□发起人
□……
◆小组讨论:“某知名项目”干系人分析
2、为什么要对干系人进行管理?
◇观点分享
3、培训项目干系人的识别与分析
◆小组讨论:培训项目一般会涉及哪些干系人
◆示例:《干系人识别表》
4、培训项目干系人的沟通管理
◆示例:《干系人管理表》
5、如何与培训项目中不同的人沟通
6、培训项目干系人的问题管理

单元四:成功的培训始于需求管理
◇案例观点辩论:培训需求调查是用吗?
1、培训需求管理之殇
2、关键干系人基本需求与期望分析
3、培训需求的调查与数据分析
□需求调查的基本方法
□实施需求调查的要点
□培训需求的数据分析
4、需求报告与确认
5、培训需求的变更管理
□需求变更控制的方法
□需求变更的管理流程
◇观点分享

单元五:培训规划的路径
1、培训的形式与优劣分析
2、培训预算与资源
3、选择适合的培训方式
4、培训课程规划
5、突破小量培训规划障碍的思路

单元六:培训也是需要“营销”的
1、培训管理者的沟通困惑
2、培训管理者的影响力
◆自测:我在组织中的影响力有多大?
◇观点分享
3、如何对培训进行“营销”?
□WHOM:对谁营销?
□WHAT:营销什么?
□HOW:如何营销?
□整体营销策略
□个性化营销策略

单元七:如何保障培训项目的质量
1、培训中的“教”与“学”
◇观点分享
2、影响培训质量的因素
□学员
□培训管理
□组织环境
□培训师
□外部培训机构
3、基于培训执行链的质量保障

单元八:管理并发挥供应商的效能
1、正确看待供应商的角色
2、将供应商变为项目团队的“第六人”
3、监控供应商的项目执行
4、供应商选择的要领
5、培训师选择的要领

单元九:让“蓝领工作”创造出更大价值
1、关注对绩效产生影响的工作
2、发掘“蓝领工作”的“白领价值”

单元十:如何做有用的培训效果评估
1、柯式四级评估体系
2、评估谁?
3、谁来评估?谁有权评估?
4、为什么要评估?
5、如何合理设计培训评估表?
◆案例:这样评估公正吗?
□合理设计教学效果评估表
◆示例;《培训效果评估表》
6、培训教学实施评估报告编写指要
◆示例;《培训教学实施评估报告》

单元十一:走出培训“培训效果落地”的迷宫
1、浅析影响“培训效果落地”的本因
2、五问破解“培训效果落地”的困局
◆示例:《培训效果转化跟踪表》等
3、营造支持“培训效果落地”的氛围
4、高效学习效果转化管理体系的六脉神剑

单元十二:培训管理能力的拓展
1、培训项目的知识管理
□培训工作的流程管理
□培训文档模板管理
□培训档案管理
□问题管理
□内部案例整理归档
◆示例;《员工培训档案表》、《工作案例问题提取表》
2、培训管理者的自我修炼
3、培训管理者的职业发展路径

单元十三:培训管理中常见问题的研讨

讲师介绍:
高虎:博士、PMP(认证项目管理专业人士),管理培训行业资深专家
工作经历:
2002年进入管理培训领域,十余年的培训运营管理与培训项目管理行业经验;
历任多家知名培训机构研究院院长、总裁助理、项目总监、营销总监、大客户总监、总裁及首席产品顾问等高层管理职务;
拥有两年半的培训行业创业经验;
拥有近两年企业大学的工作经历,有助于从甲乙两方的视角来全面地探寻和研究企业培训管理的本质问题。

擅长领域:
在培训业务的运营管理、培训体系建设、培训项目策划与项目管理、培训产品规划与课程开发、培训解决方案制定、培训项目执行与实施、培训研究等各方面积累了大量有益的经验,特别是对管理培训及其行业应用有广泛的实践和深刻理解。
亲手策划与组织高端论坛、研讨会、公开课、讲座等各种形式的培训活动上百场,为数百家企业提供过培训项目的解决方案,为多家公司搭建培训体系及规划和开发培训产品体系。

主讲课程:
核心:《培训管理者的项目管理》、《基于效果落地的培训管理实践》、《管理者的项目管理思维》、《锻造培训经理的影响力》、《打造部门主管的培训力》等
通用:《项目管理的基本技能》、《时间管理与有效授权》、《跨部门沟通与协作》等

培训过的企业:
中国铝业、中铁十局、武汉电信、河北港口集团、中华英才网、去哪儿网、中国重机、江森自控、文思海辉、建民药业、奇瑞捷豹路虎、延锋百利得(上海)、东方航空、杭州先途电子、苏州金螳螂、江苏法尔胜、上海红蜻蜓、华立集团、新城控股、震旦集团、博洛尼家具、TATA木门、广发银行、华夏保险、新华保险、平安人寿、安信信托、大信资本、立邦漆、百度西安分公司、上美集团、尚8文化集团、清大凯联、恒信钻石机构、联合智业集团、公瑾科技、拓网科技、Topsoe、海豚传媒、中国惠普大学、清华大学继续教育学院、《中国培训》杂志、广州市政府系统培训中心、衢州市中小企业服务中心、企业学习网、苏州工业园区教育发展投资有限公司、罗莱家纺、世丹商贸、顶誉食品、上海中科深江、普惠航空发动机培训中心、山西北方安特优发动机、湖北节能工程技术公司……

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