转发:tuye93lefo

23 10 2018

亲!您好,以-下-课-纲-请-在-附-件-查-阅!!!

1.如何培养合格的产品经理

2.技术人员如何顺利转型位成功的管理者

2018-10-23

14:01:23

产品经理的野蛮成长.doc

从技术如何转型位管理者.docx

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如何在新法下综合平衡个人税负应对社保税征进行合理的用工成本筹划

23 10 2018

2018年7月20日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《国税地税征管体制改革方案》,明确从2019年1月1日起,将基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费等各项社会保险费交由税务部门统一征收。

人社部门征缴社保,由于无法掌握企业的第一手财务数据,给企业留下了巨大的作假空间,而税务部门征缴社保,由于可以利用“金三系统”的大数据,加之国家需要解决社保支出压力的大背景,企业通过数据造假等方式进行社保违规以降低用工成本可以说没有了空间,另税务征缴社保将执行社会保险法“双基数”的社保缴费规定必将导致企业的用工成本大幅上升……

2018年8月31日,个人所得税法修改获通过,如何在新法下综合平衡个人税负应对社保税征进行合理的用工成本筹划是企业必须进行的事务,也是企业HR与财务人员应具备的工作技能……

社保税征与新个税法下的用工成本筹划实务.pdf





答复:tuye93lefo

22 10 2018

ah

以下课题,请.查.阅.附.件.大.纲…

1.产品市场如何进行管理,困拢着许多成长中的企业,该如何解决?

2.科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着哪些问题,该如何解决?

产品市场管理.产品战略与路标规划.doc

新产品开发流程和研发项目管理.doc





如何做绩效才更好

22 10 2018

  韩非子曾经说过, “人主将欲禁奸,则审合刑名者,言与事也。为人臣者陈而言,君以其言授之事,专以其事责其功。功当其事,事当其言,则赏;功不当其事,事不当其言,则罚。故群臣其言大而功小者则罚,非罚小功也,罚功不当名也;群臣其言小而 功大者亦罚,非不说于大功也,以为不当名也,害甚于有大功,故罚。”
  大概意思就是,君主要领导要辨别下属的好坏,就让下属自己定目标,定了目标,实现了就奖赏,没有实现则惩罚。但是,大大超过了自己定的目标,也处罚,因为他故意定低了目标。这是我们祖先对考核最初的看法。韩非说起来容易,但是实际操作起来,确很难。首先,按照什么来定目标?目标定高和低,可能和外部因素有很大关系,如何过滤?按照韩非的说法,目标要定的很准确才可以,但是,短期目标可以准确,有几个企业能把年度目标定的这么准确呢?另外,不同的下属,定不同的目标,赏罚到一个什么样的程度才好?如何解决他们之间的公平问题呢?
  关于绩效与目标的话题,虽然过了几千年,但是在我们的工作中依然存在。现实工作中,从理念的角度讲,都对,但是,一旦去落实,就会遇到很多实际的问题。

在很多企业进行培训的时候,很多企业管理者、hr经常会和我说,绩效管理很重要,不搞不行,但是,操作起来,又觉得效果很差。如何做绩效才更好?
这个问题很复杂,影响绩效的效果的因素也是多方面的。一般来说,推行绩效的三个产品,都会影响绩效的效果。

推行问题——经理人不支持
经理人做老好人
考核不公平
绩效效果差
绩效制度——用什么样的方法?
考核的周期多长?
是否要进行绩效排名?
谁和谁排名?
轮流坐庄怎么办?
…………
指标体系——公司的整体目标是什么?
公司指标如何与战略接轨?
团队业绩与个体业绩是什么关系?
责任无法分清楚怎么办?
…………
绩效合约——量化指标如何界定?
采购成本到底降低没有如何计算?
职能部门如何考核?
目标定多少?
目标是否要更改?
能否不定目标,达到定目标的效果?





如何提升有效电话沟通率? 如何提升有效电话沟通率?

22 10 2018

tuye93lefo

《销售精英2天强化训练2018版》

本课程可根据企业需求制定上门培训

【培训背景】
1.为什么新业务员工作才三个月没有方向感?
2.老员工不知上进,推一下动一下,怎么办?
3.为什么有些业务员业绩稍好一点就开始自满?
4.为什么业务员总是报怨不是产品贵,就是质量差?
5.为什么业务员见到客户找不到话说?二次跟进更无从下手?
6.为什么业务员轻易亮出自己的“底牌”?
7.为什么业务员被客户前台、门卫就能轻易打发回来?
8.为什么业务员遇到挫折就灰心伤丧气不敢出门拜访客户?
9.为什么业务员不敢卖?总是推荐低利润的订单?

业务员遇到的问题,都能在这里找到答案!

【培训收益】

1、培训是很贵,但不培训更贵;
2、小小的微调,优秀业务员业绩增加一半;
3、仅换个位置,就可以快速激活业绩差的业务员;
4、换一种思路,你的产品将更好卖;
5、换一个方法,你的产品将卖得更多。
6、换一种谈法,你的客户将买得更多。
7、调整个方向,投入的人力、资金回报率完全可以增加一倍;
8、改个小政策,让赚钱的人多一倍;
9、仅2天时间,销售管理将节约你90%的时间成本;
更多好处,参加学习后体会更深刻。

【课程大纲】

第一部份 老客户深度挖潜
1、如何让老客户产品涨价?
?低利润的客户是企业的包袱;
?13个涨价的理由总结
2、如何让老客户采购不同产品?
?7种不同的销售模式:增销、追销、锁销…
?如何设计3种成交提案?3种追销提案?
3、如何让老客户提前预定?
4、如何让老客户加大最低起订量?
5、如何制定老客户转介绍政策与方法?
6、如何挽回“断约”客户?
7、如何“对标”竞争对手的老客户?
?竞争对手给自己指明方向;
?如何开展“屠龙大会”?你先吃掉谁?
8、如何“锁住”老客户?
?为什么客户的“背叛”是一种常态?
?不要让你的客户“裸奔”,30种方法树立防护墙;

第二部份 新客户开发
第一章 新客户开发策略
第一节发现客户
?谁是客户?对客户群体进行无限细分
?客户在哪?找到精准鱼塘
?谁还知道?全源渠道开发客户
?计算单位客户成交时间与成本
第二节 吸引客户
?如何给客户一个无法拒绝的理由?
?客户问题清单;
?客户痛苦清单;
?客户决策障碍清单;
第三节 粘住客户
?粘人粘心,攻城先攻人;
?如何给客户“涂胶水”?
?精确传播,找到精准“水龙头”
第四节 主要竞争对手分析
1.如何跟高端比?
2.如何跟中端比?
3.如何跟低端比?
4.如何跟替代者比?
第五节 证据准备
?不要让客户信任你,而要信任证据;
?12种证明清单;
?如何写客户见证?
第六节 成交客户
第一节方案制作
一、如何描述核心产品?
二、如何强调产品的独特性?
三、如何设计“超值赠品”?
四、如何强调稀缺性与紧迫性?
五、如何强调值这个价?
第七节 客户传播
?如何让客户帮我们传播?

第二章 如何开发新的区域、领域?
?寻找利润高,销售额高,增长快,竞争小的区域与领域;
?谨慎试点, 重点进攻,有效复制,迅速扩张;

第三章、新客户转化率提升要点;
1、如何提升有效电话沟通率?
2、如何提高客户预约面谈率?
3、如何提高预约成功率?
4、如何提高成交率?
5、如何提升VIP客户转化率?
6、如何提高VIP客户转忠诚率?
7、如何提升毛利率?

第四章、杠杆借力
?进不了门,找不到人怎么办?
?借力,才不至于把自己的资源全部消耗完;
?向谁借力以及如何借力?

第三部份 业务员自我潜能挖掘
1.如何提升内在动力?
2.如何发现个人瓶颈?
3.梳理销售流程,制定工作标准;
?客户准备与标准要求;
?电话与陌生拜访标准与关键动作要求;
?与客户建立信任关系的标准与关键动作;
?样品与方案的标准与要求;
?客户考察与体验标准与要求;
?客户应酬与接待标准与要求
?商务谈判标准与要求
?技术洽谈标准与要求
?销售跟进标准与要求
?售后服务标准与要求
?账款催收标准与要求
4.优秀销售员如何实现业绩轻松翻倍?
5.业绩销售员如何提升工作积极性?
6.如何让工作时间更有价值?
7.销售车轮战术中,如何进行人员分配?
8.业务员客户拜访量细化与要求;

第四部份 重点(VIP)客户分析与公关策略
第一节、客户价值分类
?如何给客户分类?
?根据客户分类做行动计划;
?如何判断客户的信誉与支付能力?
第二节 客户内部角色分析
2.1客户内部角色定位与分析
?决策人追求什么?
?采购者追求什么?
?技术人员追求什么?
?具体使用者追求什么?
?第三方机构的人追求什么?
?前期为什么一定要见到决策者?
2.2谁才是关键的人?
?满足“关键人”的10个条件;
?不同销售阶段,“说了算”的人是一样的吗?
?有些“小角色”是否应该单独跟进?
?案例:得罪老板亲信的后果。
2.3客户内部关系与立场
?竞争对手与客户不同角色的关系;
?客户不同角色内部关系与立场;
?某部门领导跟我方观点一致,为什么却不支持我?
?某部门明明支持我,为什么后面却倒戈转向竞争对手?
2.4个人与组织利益
?对组织有利益的事,个人就一定会支持吗?
?对个人的利益体现在哪些方面?
?为什么采购专员阻挡我见决策人?
第三节 客户最佳采购时机
?在非采购时机的逼单是一种骚扰;
?在什么情况下购买时机才会出现?
?如何创造采购的时机?
第四节、说对话,对客户需求要进行确认
?基层、中层与高层的需求点是不一样的;
?不要超越客户的希望,否则会很痛苦,不把绝招一次用完;
?不要把猜测当成事实;
?提前采购与即时采购;
?批量采购与实量采购。
第五节、谁在跟你竞争-竞争对手分析
5.1 为什么要了解情况对手?
?两个客户之间最大区别就是竞争对手不一样;
?业务员第一思维是战争思维,知己知彼,情报最重要;
?你是在跟竞争对手抢客户;
5.2 竞争对手对我方采用的3种策略;
5.3 四种竞争情形分析;
5.4 谁为你提供信息?
?光靠一个人或两三个人搜集信息、跑关系、维持关系是不够的;
?大项目没有线人帮助,相当于盲人摸象;
?哪些人可以培养成为线人?
?线人为什么会帮我?
?需要线人提供哪些帮助?

【备  注】
1.请准备一盒名片,方便与全场同学交流;
2.请将目前遇到的有待解决的客户问题,准备300个以上的字,写在A4纸上,上课时提出来讨论;

【讲师介绍】

王越老师

工作经历
?销售团队管理咨询师、销售培训讲师;
?曾任可口可乐(中国)公司业务经理;
?曾任阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理;
?清华大学.南京大学EMBA特邀培训讲师;
?新加坡莱佛士学院特约讲师;

详细介绍
?2000年-2008年先后在可口可乐与阿里巴巴公司从事销售与销售团队管理工作,在阿里巴巴公司
曾获“悍将杯”榜眼。连续5年国内销售公开课排课量第一位;
?2家民企业长年营销顾问;
?日立电梯连续8次指定营销培训讲师;
?博威集团连续3次指定讲师
?南京某电子集团连续3年参加18次;

【曾经培训过的代表客户】
华为公司/立邦漆业/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/携程网络/深
圳南海酒店/软银公司/三一重工/日立电梯/博威集团/捷捷电子/北京曲美家私/九阳电器/珠港机场
/巢湖邮政/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/

【前言】
学员为什么学习本课程的6个理由?
1、分工:每组选出队长、副队长、秘书、纪委,有组名、口号,让学员很快融入团队。
2、互动:讲师出题,2人先讨论,8人一组总结,集体给出答案,100%的参与度;
3、竞争:小组之间PK,选出最优答案,学员学习更有激情;
4、考核:三次考核,每次选出得分最高团队、成长最快团队,学员更投入;
5、奖罚:赢了有奖励,输了有处罚,让学习更有成就感;
6、快乐:王越老师9年讲课功底,亲切、风趣、幽默,内容有深度,懂学员的内心。

课程5个独特亮点:

1.以终为始:课程围绕业绩提升为目的开展策略与方法的学习;
2.催化生发:课程以催化学员的潜力为核心,教会找答案的方法,而不是纯讲授为中心;
3.落地执行:课程无限细化策略与方法,以立即执行为前提,让学员学完就能用;
4.全员营销:适合企业所有部门的人参加,营造全员营销的意识
穷尽可能:本课程适合变革期、互联网思维下的企业所有营销相关人员

【时间地点】
2018年10月13-14日深圳 10月20-21日上海
2018年11月10-11日北京 11月17-18日广州 11月24-25上海
2018年12月15-16日深圳 12月22-23日上海
2019年01月12-13日上海

【主办单位】 信贺企管网 http://www.shxhpx.com
【培训对象】总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。
【收费标准】2800元/人。团队优惠价30000元12人,限同一单位(含两天中餐、指定教材、专用发票(6个点))
【电子邮箱】 819239430
【在 线Q Q】253845316 819239430
【咨询电话】上海 021-51877605 深圳0755-61281301 苏州 0512-55171119
【值班手机】 18917855599 微信同步 (孟飞) 13166407157 微信同步(彩霞)





《有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理》11月开课通知

22 10 2018

《有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理》

【参加对象】 总经理、人力资源总监/经理/专员及人事行政管理人员、工会干部、法务人员及相关管理人员、相关律师等。
【授课方式】讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评

2018年11月15-16深圳(深圳市南山区前海路1428号—深圳中南海悦大酒店)
2018年11月22-23北京(北京市海淀区万寿路17号—天天假日饭店)
2018年11月29-30上海(上海市闸北区恒丰路308号–金水湾大酒店)

注:填如需参加请填写附件文末报名表回传给我们,以便及时为您安排会务并发确认函

《有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理》11月开课通知.docx





tuye93lefo:Excel在人力资源管理中的高级应用 18:57:05

22 10 2018

Excel在人力资源管理中的高级应用
—HR如何用数据说话

【开课时间】2018年10月26日-27日 上海
【培训对象】
人力资源、行政管理部门及其他需要使用Excel完善工作的职场人士。
【课程费用】3980/人(包含资料费、学习费)
【咨询电话】021-31006787 13381811919 吕红
【邮箱地址】lvhong
【微信| QQ】1368751945
注:此课程我们可以提供企业内部培训与咨询服务,欢迎来电咨询。

课程亮点:
课程全程贯穿案例及操作,学员资料文件夹内有大量真实数据练习;
培训师为在职管理者,所讲授的案例就是每天发生在你身边的案例;
HR文科思维加理科分析能力,管理思想加管理工具提高管理威力;
快速提升HR的数据分析、运营管理、业务思维、合作思维。

课程收益:
1.在大数据时代,人力资源管理可以通过大量的实际经营数据分析,摒弃过去传统的只以结果管理的粗放式人力资源管理模式。
2.本课程通过业务数据和人力资源实战流程分析,提高人力资源策略的制定和执行跟踪能力,达到以业务数据分析和跟踪为依据的绩效指标设定和管理,使人力资源绩效管理真正成为战略和策略工具。
3.你可以让员工只用鼠标就能完成你设计的各类表格,并且不会出错。
4.你可以建立系统化的流程,减少人为操作出现的错误。
5.你可以系统地实现人力合同的数据库管理。
6.你可以快速地分析公司管理结构和工资结构是否平衡合理。
7.你可以建立动态的薪酬调整方案,并找到可选范围。
8.你可以通过离职人员数据多纬度分析,对员工流失的可能性进行提前防范。
9.你可以通过驱动因素表,直观地建立各部门和岗位目标一致的量化KPI指标体系。
10.你可以知道你的关键业务员工和有潜力性员工在那里,可以给于他们更大的关注。并有目的的进行人员搭配。

课程大纲:
模块一:大数据时代人力资源工作的思考
1.大数据时代HR的有效决策?
2.HR管理决策的战略逻辑
3.HR的发展与变革以及决策科学的发展
4.什么是数据分析? 为什么要重视数据分析?
5.人力资源管理体系有效性的管理体系(效率,战略影响力)
6.甄选、激励、发展和保留人才的有效性衡量
7.如何运用最简单的Excel进行数据说话(HRD出思路,安排下面员工执行)
8.数据分析在HR管理决策中的应用(分析哪些数据,如何应用)

模块二:小小技巧让你轻轻松松获取所需源头数据
1.制作用户友好界面的通用表格的方法.
让你不再为收集的表格不符合你的要求而犯愁。
让填表的人明白你的需求,只填你让他填的内容和格式。
如何友好地提示数据错误
案例:友好表格
2.获取和转换其他系统数据的技巧
从其他系统中取得数据的方法
在Excel中合并、分割数据的要点
进行数据分析前的准备工作要点
如何计算时间
案例:考勤机进出记录的转换

模块三:快速准确地实现数据连接
1.如何应用Excel函数实现数据连接
数据连接的常用函数
多条件数据连接的方法
如何自动处理数据连接过程中空条件
案例:薪资表的统计与分析

模块四:如何制作流程化管理的薪资表
1.学会减少数据录入的小窍门
通过基础表实现动态档案管理
报告数据表和核算数据表分离带来的高效办公
2.避免频繁调整薪资表公式的小方法
常用参数如:计薪日、个税免征额的设定技巧
常用区域数据的设定技巧
3.利用权限分离实现流程化的薪资编制
通过定调资表固定薪资表的基础薪资项
通过控制可编辑数据项减少人为差错率
薪资表权限分离让薪资审核员轻松签字
案例:薪资表制作与统计分析案例

模块五:人力成本分析的技巧
1.从薪资表数据到人力成本报告的方法
利用数据透视表快速实现部门、岗位、薪资项目的多维度统计
薪资结构分析的技巧
薪资趋势分析的技巧
案例:人力成本分析报告
模块六:人力成本的趋势动因
1.人力成本分解及其主动因趋势
将人力成本按照人数、人均成本进行分解
学会利用相关性系数找出人数和产销量之间的动因关系
学会利用相关性系数找出人均成本和CPI指数之间的关系
案例:人力成本趋势规

讲师介绍:许奕老师
Excel人力资源管理应用实战家
Excel财务管理应用实战家
Excel综合管理应用实战家
微软认证的ERP系统高级顾问
ERP系统与Excel互补应用,系统实施与执行的实战家

【背景介绍】
1、职场经验:
十多年财务管理和企业信息管理方面工作经验,熟悉人力资源规划和绩效管理、熟悉企业财务核算、预算管理、预测分析等各种实际业务;
现任职于某民营集团本部总经理助理,主要负责集团下属航空公司的内部审计、公司的内部管理体系、内部控制体系建设和内控评价体系建设等。
曾担任用友多个大型ERP项目的项目经理,造就了丰富的行业经验和项目管理经验(实施范围涉及财务、人力资源、供应链、商业智能等各个领域,熟悉流通、零售连锁、机械制造、物流、传媒、房地产、建筑等多个行业的运作流程,尤其了解大型集团化企业的管理架构及其管控重点);乙方公司项目经理;甲方公司分公司财务主管、集团财务经理、集团审计经理、集团信息副总等职务;会计师;曾主要从事IT规划、IT审计、IT项目管理等工作;

2、学历及教育背景:
上海大学 计算机应用专业 学士;
大连理工大学 软件工程硕士 学员;

【擅长领域】
1.整合各个领域的信息资源,进行企业各种业务分析模型的搭建;
2.Excel、Visio、Project的全面知识与高级技能,及其在财务管理、人力资源管理中的高级应用;
其他方面:ERP项目管理;业务流程设计和规划;IT审计。